1. Số điện thoại đăng ký lắp đặt mạng Internet cáp quang và truyền hình Viettel Ba Bể

• Hotline đăng ký: 0964 783 777
• Tổng đài báo hỏng, sự cố: 18008119 Miễn phí cước gọi
• Tổng đài báo di dời địa chỉ mạng Wifi: 18008119 Miễn phí cước gọi
• Tổng đài báo nhân viên đến thu cước, kiểm tra gói mạng: 18008119 Miễn phí cước gọi

Lưu ý: Quý khách muốn gắn mạng cáp quang Viettel tại Ba Bể cần gọi đúng số để được hỗ trợ tốt nhất

Huyện Ba Bể có 15 đơn vị hành chính cấp xã trực thuộc, bao gồm thị trấn Chợ Rã (huyện lỵ) và 14 xã: Bành Trạch, Cao Thượng, Chu Hương, Địa Linh, Đồng Phúc, Hà Hiệu, Hoàng Trĩ, Khang Ninh, Mỹ Phương, Nam Mẫu, Phúc Lộc, Quảng Khê, Thượng Giáo, Yến Dương.

2. Quy trình đăng ký lắp đặt gắn mạng Internet Viettel, combo internet và truyền hình Viettel Ba Bể

• Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu, lấy địa chỉ khảo sát hạ tầng xem có lắp đặt được hay không?
• Bước 2: Khảo sát hạ tầng
• Bước 3: Tư vấn gói cước, ký hợp đồng
• Bước 4: Lắp đặt bàn giao thiết bị, nghiệm thu dịch vụ

Lưu ý: Thời gian khảo sát từ 2-4 tiếng tùy khu vực cần khảo sát, và khoảng cách cần khảo sát. Thời gian triển khai lắp đặt từ 24 tiếng đến 48 tiếng.

3. Khuyến mãi khi lắp mạng Wifi Viettel Ba Bể, Combo Internet và Truyền hình Viettel

3.1 Đóng hàng tháng khi lắp mạng Viettel tại Ba Bể

• Gói cước Net1Plus: Phí hòa mạng 500,000 đồng.
• Gói cước Net2plus, Net3Plus, Net4Plus: Phí hoà mạng 250.000 đồng.
• Gói cước SupperNet1, SupperNet2: Phí hòa mạng 600.000 đồng.
• Gói cước SupperNet4, SupperNet5: Phí hoà mạng 250.000 đồng.
• Viettel trang bị modem wifi và đầu thu HD nếu đăng ký truyền hình.

3.2 Tham gia trả trước khi lắp mạng Viettel Ba Bể

• Miễn phí hòa mạng, trang bị Modem Wifi Viettel, đầu thu HD nếu đăng ký truyền hình
• Trả trước 6 tháng được tặng thêm 01 -02 tháng cước.
• Trả trước 12 tháng được tặng thêm 02 – 04 tháng cước.

 4. Gói cước mạng Viettel áp dụng tại địa bàn Ba Bể

5. Thủ tục đăng ký lắp đặt mạng Viettel Ba Bể

5.1 Cá nhân, hộ gia đình: Chỉ cần Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước hoặc Hộ chiếu

5.2 Doanh nghiệp, tổ chức: Quyết định thành lập hoặc Giấy phép kinh doanh, Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu hoặc Căn cước công dân của người đại diện. Nếu người đại diện không phải là Giám đốc cần bổ sung Giấy ủy quyền.

6. Lý do tại sao nên lắp mạng cáp quang Viettel Ba Bể và Truyền hình Viettel

Trên phương diện khách hàng, chúng tôi chia sẻ thẳng thắn “Trải nghiệm dịch vụ mới biết được”. Chỉ từ 165.000-500.000VND, hoặc nếu trả trước Quý khách sẽ được miễn phí hòa mạng Internet Viettel để trải nghiệm dịch vụ.

• Cáp quang Viettel sử dụng công nghệ mới, hạ tầng được Viettel đầu tư chất lượng, ít bị ảnh hưởng bởi ngoại cảnh vì thế mạng Viettel nhanh và mạnh hơn. Bạn không phải chờ để load xong một bài báo, một bộ film hấp dẫn… Tốc độ truyền tải dữ liệu nhanh chóng của cáp quang chất lượng (lên tới 100Mbps), chất lượng cáp tốt đảm bảo dịch vụ ổn định.
• Gói cước Internet cáp quang Viettel đa dạng, có nhiều sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Nâng cấp băng thông thường xuyên, ví dụ chương trình X2 băng thông. Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn khi đăng khi lắp đặt mạng Viettel như tặng thời gian sử dụng khi tham gia đóng cước trước.
• Trang bị modem Wifi mạnh, phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau của người sử dụng. Viettel có Modem 2 băng tần 2,4G và 5G, thiết bị Home mesh Wifi để tăng độ phủ sóng trong nhà.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel rất chu đáo, nhiệt tình đã được rất nhiều phản ánh tốt từ phía những khách hàng đã sử dụng dịch vụ cáp quang của Viettel. Tổng đài hỗ trợ sự cố 24/7 Miễn phí: 18008119
• Đăng kí dễ dàng qua các kênh liên hệ của viettel (đăng kí trực tiếp, đăng kí online, Website, gọi điện cho tổng đài, liên hệ nhân viên Viettel). Thời gian kí kết hợp đồng và triển khai dịch vụ nhanh chóng và chính xác.

HOTLINE ĐĂNG KÝ LẮP MẠNG VIETTEL: 0964.783.777 Tổng đài báo sự cố mạng: 18008119 Miễn phí

7. Những lưu ý khi đăng ký lắp đặt mạng Internet Wifi Viettel Ba Bể và Truyền hình Viettel tại Ba Bể

• Gọi đúng số Hotline 0964 783 777 để nhân viên tiếp nhận thông tin nhập lên hệ thống để khảo sát hạ tầng.
• Khi liên hệ đăng ký lắp đặt mạng Viettel cần cung cấp địa chỉ theo thông tin như sau: Thôn hoặc Xóm hoặc Ấp, Xã, Huyện/Thị trấn/Thị xã/ Phường, Tỉnh/Thành phố để nhân viên nhanh chóng nhập vào phần mềm khảo sát xem địa chỉ của Quý khách có lắp được dịch vụ Internet Wifi hay không?
• Khi bị sự cố mạng, thay đổi địa điểm sử dụng mạng Viettel, liên hệ nhân viên thu cước, liên hệ chăm sóc khách hàng, Quý khách gọi tổng đài: 18008119 Miễn phí.
• Khách hàng đặc thù (hưởng Mức khuyến mãi trả trước 6 tháng tặng 02 tháng cước, đóng trước 12 tháng tặng 04 tháng cước) nếu đáp ứng đồng thời 2 điều kiện:
  – Có địa chỉ trên Chứng minh thư (hoặc giấy tờ thay thế Chứng minh thư) trùng với địa chỉ lắp đặt. Trong trường hợp địa chỉ trên các loại giấy tờ không trùng với địa chỉ lắp đặt thì bổ sung thêm 1 trong các giấy tờ chính chủ sau: sổ đỏ/ sổ hồng/giấy tờ mua bán nhà/hộ khẩu/giấy tạm trú, tạm vắng, KT3/hóa đơn điện, nước (trùng với địa chỉ lắp đặt).
  – Có hóa đơn dịch vụ Internet hoặc Truyền hình của nhà cung cấp khác 01 tháng trong 03 tháng gần nhất tháng chuyển đổi. Địa chỉ trên hóa đơn cước phải trùng với địa chỉ lắp đặt mạng của Viettel.
  Trong trường hợp khách hàng không có hóa đơn cước (do áp dụng hình thức đóng cước trước hoặc thanh toán điện tử), khách hàng có thể cung cấp 1 trong các loại giấy tờ thay thế sau: + Hợp đồng cung cấp dịch vụ trong đó thể hiện đã đóng cước trước/hoặc áp dụng hình thức thanh toán điện tử; + Bản photo hóa đơn điện tử hoặc bản photo phiếu thu điện tử (có in logo của nhà cung cấp và có số hóa đơn/số phiếu thu).

• Giá gói cước và chương trình khuyến mãi có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm. Viettel.one sẽ cập nhật các chương trình trong thời gian sớm nhất.

Chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ của Viettel Ba Bể hân hạnh được phục vụ quý khách!  Chúc quý khách có nhiều niềm vui và thành công!

Viettel.one